Chính sách bảo mật web1s cho người chơi Việt Nam 21+

web1s cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2026
Mã hóa SSL 256-bit Bảo mật dữ liệu Không bán dữ liệu

web1s bảo vệ dữ liệu bạn như thế nào

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ web1s đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin người dùng trong phạm vi công việc cần thiết.

Không bán dữ liệu

web1s tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho hoạt động vận hành nền tảng.

Thanh toán bảo mật

Giao dịch nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều đi qua cổng thanh toán mã hóa riêng. web1s không lưu trữ thông tin thẻ hay mã PIN ví điện tử của bạn.

Kiểm soát quyền riêng tư

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. web1s cam kết phản hồi và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Bảo vệ người dùng 21+

web1s chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên và áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt. Dữ liệu tuổi tác được bảo mật và sử dụng đúng mục đích kiểm tra tư cách tham gia.

Lưu ý: Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ web1s, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Chính sách bảo mật này. Chính sách áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại web1s.win bao gồm cả phiên bản web và ứng dụng di động.

Giới thiệu

web1s ("chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ web1s tại Việt Nam, bao gồm việc sử dụng trang web web1s.win, ứng dụng di động web1s và mọi dịch vụ liên quan như Casino trực tuyến, Game bài, Đặt cược thể thao và Bingo trực tuyến.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] trước khi sử dụng dịch vụ.

1Thông tin chúng tôi thu thập

web1s thu thập các loại thông tin khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và phù hợp với từng người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành nền tảng.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ web1s, bạn cung cấp cho chúng tôi:

  • Thông tin danh tính: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD;
  • Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động;
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật;
  • Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) – không bao gồm mã PIN hay mật khẩu ví;
  • Thông tin xác minh: Tài liệu xác minh danh tính (ảnh CCCD/CMND) khi được yêu cầu;
  • Nội dung liên lạc: Nội dung bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng web1s, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

  • Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt;
  • Địa chỉ IP: Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và xác minh vị trí;
  • Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, các tính năng đã dùng;
  • Lịch sử giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút thưởng và hoạt động cược;
  • Cookie và bộ nhớ đệm: Dữ liệu phiên đăng nhập và tùy chỉnh cá nhân.
Loại dữ liệu Nguồn thu thập Mức độ bắt buộc
Họ tên, ngày sinh Người dùng cung cấp Bắt buộc
Email, số điện thoại Người dùng cung cấp Bắt buộc
Thông tin ví thanh toán Người dùng cung cấp Bắt buộc khi giao dịch
Địa chỉ IP, thiết bị Thu thập tự động Tự động
Lịch sử cược & giao dịch Hệ thống ghi nhận Tự động
Cookie phiên làm việc Trình duyệt Có thể từ chối

2Mục đích sử dụng thông tin

web1s sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý của bạn:

1

Vận hành và quản lý tài khoản

Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính, duy trì phiên đăng nhập an toàn và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản như đổi mật khẩu hay khóa tài khoản.

2

Xử lý giao dịch tài chính

Xử lý nạp tiền tức thì và rút thưởng qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money. Xác minh giao dịch, phát hiện gian lận tài chính và đảm bảo tiền về nhanh, an toàn cho người dùng.

3

Cung cấp và cải thiện dịch vụ

Vận hành các dịch vụ Casino trực tuyến, Game bài, Sportsbook và Bingo. Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng tiếng Việt.

4

Hỗ trợ khách hàng

Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc người dùng bằng tiếng Việt 24/7.

5

Bảo mật và chống gian lận

Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, multi-account, rửa tiền và sử dụng trái phép. Bảo vệ cộng đồng người dùng khỏi các rủi ro bảo mật.

6

Thông báo và khuyến mãi

Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng Việt Nam. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào.

3Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

web1s đặt quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

3.1 Đối tác vận hành dịch vụ

Các nhà cung cấp phần mềm casino (như Evolution Gaming, Pragmatic Play) và cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) nhận thông tin ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và vận hành trò chơi. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Yêu cầu pháp lý

web1s có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu theo yêu cầu.

3.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng khi xảy ra tình huống này.

Cam kết rõ ràng: web1s không chia sẻ dữ liệu người dùng với mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ tổ chức nào ngoài phạm vi nêu trên.

4Bảo mật thông tin thanh toán

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của web1s. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút VND an toàn qua bốn phương thức phổ biến tại Việt Nam:

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

4.1 Dữ liệu thanh toán chúng tôi lưu trữ

web1s chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xác minh danh tính chủ tài khoản và xử lý giao dịch:

  • Tên chủ tài khoản ví điện tử (phải trùng với thông tin đăng ký web1s);
  • Số điện thoại liên kết ví (dùng để đối soát giao dịch);
  • Lịch sử giao dịch nạp/rút để phục vụ hỗ trợ và kiểm tra tranh chấp.

4.2 Dữ liệu thanh toán chúng tôi KHÔNG lưu trữ

  • Mã PIN ví điện tử, mật khẩu tài khoản ngân hàng;
  • Mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực một lần nào;
  • Thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ đầy đủ.
Giao dịch an toàn: Nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn là cam kết của web1s. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, không qua trung gian bên thứ ba không được kiểm soát.

web1s sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

5.1 Các loại cookie web1s sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt;
  • Cookie chức năng: Lưu tùy chỉnh cá nhân như ngôn ngữ, bố cục giao diện và tùy chọn thông báo;
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ;
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của web1s. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookie thiết yếu để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

6Thời gian lưu trữ dữ liệu

web1s lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và chống rửa tiền;
  • Dữ liệu xác minh danh tính: Lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ tuân thủ;
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc;
  • Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa khi hết hạn hoặc khi bạn đăng xuất và xóa cookie trình duyệt.

7Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng web1s, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và hỗ trợ bạn thực hiện các quyền này một cách thuận tiện nhất:

7.1 Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu web1s cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ dự kiến.

7.2 Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh có thể yêu cầu xác minh tài liệu bổ sung trước khi cập nhật.

7.3 Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp lý không thể xóa theo yêu cầu.

7.4 Quyền hạn chế xử lý

Trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu, bạn có thể yêu cầu web1s tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của bạn.

7.5 Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc web1s sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Chúng tôi sẽ ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích đó ngay sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]". Đội ngũ web1s sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất, tối đa 30 ngày làm việc.

8Bảo vệ người dùng trẻ tuổi

web1s nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ, áp dụng cho mọi dịch vụ trên nền tảng bao gồm Casino trực tuyến, Game bài, Đặt cược thể thao và Bingo.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi. web1s có quyền yêu cầu xác minh danh tính và tuổi tác bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại.

Chính sách 21+: Nếu bạn phát hiện người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ web1s, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi tại [email protected]. Bảo vệ người dùng trẻ là trách nhiệm chung của toàn cộng đồng.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức khỏi hệ thống. Tìm hiểu thêm về chính sách bảo vệ người dùng tại trang Chơi có trách nhiệm của web1s.

9Biện pháp bảo mật kỹ thuật

web1s áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa trực tuyến:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa 256-bit, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn;
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán mạnh, không lưu dạng văn bản thuần;
  • Xác thực hai bước (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng;
  • Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được dữ liệu nhạy cảm;
  • Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và hoạt động bất thường hoạt động 24/7;
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống sự cố;
  • Kiểm tra bảo mật: Nền tảng được kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên nghiệp.
Mẹo bảo mật tài khoản: Để bảo vệ tài khoản web1s của bạn, hãy sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, bật xác thực hai bước, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.

10Thay đổi Chính sách bảo mật

web1s có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong cách vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trước ngày có hiệu lực;
  • Thông báo hiển thị trên nền tảng web1s khi đăng nhập;
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" trên trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ web1s sau ngày chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Phiên bản chính sách hiện hành luôn được đăng tải tại web1s.win/privacy-policy.

11Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách web1s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng:

  • Email: [email protected]
  • Thời gian hỗ trợ: 24/7, mọi ngày trong năm
  • Ngôn ngữ: Tiếng Việt
  • Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu quyền riêng tư
Tham khảo thêm: Vui lòng đọc thêm Điều khoản và Điều kiệnChơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các cam kết của web1s với người dùng Việt Nam.

Thắc mắc về bảo mật web1s

Tuyệt đối không. web1s cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Không. web1s không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví hay mã OTP của bất kỳ ví điện tử nào bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật riêng biệt với mã hóa đầu cuối, đảm bảo nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản – [Họ tên]". Sau khi xác minh danh tính và hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý, tài khoản sẽ được đóng và dữ liệu không bắt buộc giữ lại sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa. Một số dữ liệu tài chính bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý sẽ được giữ trong thời hạn quy định.

web1s sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập an toàn, ghi nhớ tùy chỉnh cá nhân và phân tích hành vi sử dụng ở dạng ẩn danh nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể kiểm soát cookie phân tích thông qua cài đặt trình duyệt. Cookie thiết yếu không thể tắt vì liên quan đến bảo mật tài khoản.

Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân web1s đang lưu trữ. Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu truy cập dữ liệu". Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong tối đa 30 ngày làm việc.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, web1s sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng để bạn dễ dàng theo dõi.

Dữ liệu được bảo vệ – Trải nghiệm web1s an tâm

Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm Casino trực tuyến, Game bài, Đặt cược thể thao cùng Bingo hấp dẫn. Nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money. Bảo mật 256-bit, hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

21+Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.